Términos y condiciones generales, información para el cliente y condiciones de uso

1) Ámbito de aplicación

1.1 Estos Términos y condiciones generales (en adelante, "TCG") de Michael Krymarys, que actúa bajo "Online Marketing & Audio Services" (en adelante, "Proveedor", "Vendedor", "Empresario", "Intermediario" u "Operador"), se aplican a:

todos los contratos de entrega de bienes celebrados por un cliente con el Vendedor respecto de los bienes mostrados por el Vendedor en su tienda online.

todos los contratos de entrega de entradas, salvo que se acuerde expresamente otra cosa al respecto.

todos los contratos de suministro de contenido digital celebrados por un cliente con el Empresario respecto del contenido descrito en la tienda online.

todos los contratos de suministro de claves de licencia, mediante los cuales el Vendedor debe proporcionar una clave de licencia para el uso de productos digitales así como conceder los derechos acordados contractualmente.

todos los contratos relativos a la intermediación de contratos (en adelante, "Contrato Principal") celebrados por un cliente con el Intermediario a través del sitio web del Intermediario.

el uso general del sitio web operado por el Operador por parte del usuario.

1.2 Por la presente se rechaza la inclusión de las propias condiciones del cliente, salvo acuerdo en contrario. Al usar el sitio web, el usuario acepta estos términos y condiciones.

1.3 Según la descripción del contenido del Proveedor, el objeto del contrato puede ser tanto la prestación única de contenido digital como la prestación periódica de contenido digital (en adelante, "Contrato de Suscripción"). En caso de un Contrato de Suscripción, el Proveedor se compromete a poner a disposición del cliente el contenido digital adeudado contractualmente durante la vigencia del plazo contractual acordado en los intervalos de tiempo acordados contractualmente.

1.4 Un consumidor en el sentido de estos TCG es toda persona física que celebra un acto jurídico con fines que predominantemente no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

1.5 Un empresario en el sentido de estos TCG es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un acto jurídico, actúa en ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

1.6 En el caso de las entradas, estos TCG regulan solo la venta de entradas para eventos concretos detallados en la descripción del artículo y no la ejecución de dichos eventos. Para la ejecución, se aplican exclusivamente las disposiciones legales en la relación entre el participante y el organizador, así como, en su caso, las condiciones divergentes del organizador. Salvo que el Vendedor sea también el organizador, no será responsable de la correcta ejecución del evento, de la cual será exclusivamente responsable el organizador respectivo.

2) Celebración del contrato

2.1 Las descripciones de productos y contenidos contenidas en la tienda online del Proveedor no constituyen ofertas vinculantes, sino que sirven para la presentación de una oferta vinculante por parte del cliente.

2.2 El cliente puede presentar la oferta a través del formulario de pedido online integrado en la tienda online. Para ello, después de colocar los bienes o contenidos seleccionados en el carrito virtual y completar el proceso electrónico de pedido, el cliente presenta una oferta contractual jurídicamente vinculante respecto de los bienes o contenidos incluidos en el carrito al hacer clic en el botón que concluye el proceso de pedido.

2.3 El Proveedor puede aceptar la oferta del cliente:

mediante el envío al cliente de una confirmación de pedido por escrito o en forma de texto (fax o correo electrónico), en cuyo caso será determinante la recepción de la confirmación de pedido por parte del cliente, o

mediante la entrega de los bienes pedidos o la puesta a disposición del contenido pedido al cliente, en cuyo caso será determinante la recepción por parte del cliente, o

mediante la solicitud de pago al cliente después de haberse realizado el pedido.

Si existen varias de las alternativas mencionadas, el contrato se celebra en el momento en que se produzca primero una de las alternativas mencionadas. El plazo para aceptar la oferta comienza el día siguiente al envío de la oferta por parte del cliente y finaliza al expirar el quinto día siguiente al envío de la oferta. Si el Proveedor no acepta la oferta del cliente dentro del plazo mencionado, se considerará un rechazo de la oferta, con el resultado de que el cliente dejará de estar vinculado por su declaración de voluntad.

2.4 Celebración del contrato de intermediación: El Intermediario proporciona al cliente diversos enlaces publicitarios o banners publicitarios en su sitio web, a través de los cuales el cliente es redirigido a las ofertas de los respectivos proveedores terceros mediante un clic del ratón. La puesta a disposición de estos enlaces o banners publicitarios constituye una oferta vinculante por parte del Intermediario para celebrar un contrato de intermediación (Contrato Principal), que el cliente puede aceptar haciendo clic con el ratón en el respectivo enlace o banner publicitario.

2.5 Si se selecciona un método de pago ofrecido por PayPal, el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante: "PayPal"), sujeto a las Condiciones de uso de PayPal. Si el cliente paga utilizando un método de pago ofrecido por PayPal que puede seleccionarse en el proceso de pedido online, el Vendedor declara por la presente la aceptación de la oferta del cliente en el momento en que el cliente hace clic en el botón que concluye el proceso de pedido.

2.6 Si se selecciona el método de pago "Amazon Payments", el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo (en adelante: "Amazon"), sujeto al Acuerdo de usuario de Amazon Payments Europe. Si el cliente selecciona "Amazon Payments" como método de pago durante el proceso de pedido online, también emite una orden de pago a Amazon haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido. En este caso, el Proveedor declara por la presente la aceptación de la oferta del cliente en el momento en que el cliente inicia el proceso de pago haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido.

2.7 Cuando se presenta una oferta a través del formulario de pedido online, el texto del contrato será almacenado por el Proveedor después de la celebración del contrato y transmitido al cliente en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) después de haber enviado el pedido. Más allá de esto, el texto del contrato no se hará accesible. Si el cliente ha creado una cuenta de usuario antes de enviar su pedido, los datos del pedido se archivarán en el sitio web y el cliente podrá acceder a ellos de forma gratuita a través de su cuenta de usuario protegida por contraseña proporcionando los datos de acceso correspondientes. El texto del contrato relativo a la intermediación no será almacenado por el Intermediario ni estará accesible para el cliente después de presentar su declaración contractual.

2.8 Antes de enviar vinculantemente el pedido a través del formulario de pedido online, el cliente puede detectar posibles errores de introducción leyendo cuidadosamente la información mostrada en la pantalla. Un medio técnico eficaz para detectar mejor los errores de introducción puede ser la función de zoom del navegador, que amplía la visualización en la pantalla. El cliente puede corregir sus datos durante el proceso de pedido electrónico mediante las funciones habituales del teclado y del ratón hasta hacer clic en el botón que concluye el proceso de pedido.

2.9 Hay diferentes idiomas disponibles para la celebración del contrato. La selección de idioma específica se muestra en la tienda online. El idioma alemán está disponible para la intermediación y el uso.

2.10 El procesamiento del pedido y el contacto generalmente se realizan por correo electrónico y procesamiento automatizado de pedidos. El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico facilitada por él para el procesamiento del pedido sea correcta para que los correos electrónicos enviados por el Proveedor puedan recibirse en esa dirección. En particular, al utilizar filtros SPAM, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el Proveedor o por terceros encargados por el Proveedor con el procesamiento del pedido puedan entregarse.

3) Derecho de desistimiento

3.1 Los consumidores generalmente tienen derecho de desistimiento.

3.2 Encontrarás información más detallada sobre el derecho de desistimiento en la política de cancelación del Proveedor.

3.3 El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.

3.4 Salvo que se acuerde otra cosa, no existe derecho de desistimiento en los contratos de prestación de servicios relacionados con actividades de ocio si el contrato prevé una fecha o período específico para la prestación. En consecuencia, también queda excluido el derecho de desistimiento en los contratos que impliquen la venta de entradas para eventos de ocio programados.

4) Precios y condiciones de pago

4.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto del Proveedor, los precios indicados son precios totales. El impuesto sobre el valor añadido (IVA) no se aplica, ya que el Proveedor está exento de IVA como pequeña empresa. Los costes adicionales de entrega y envío se indican por separado en la descripción respectiva del producto.

4.2 La intermediación del Contrato Principal es gratuita para el cliente. Los costes que puedan generarse para el cliente a través del Contrato Principal intermediado se comunicarán al cliente en la oferta del proveedor tercero correspondiente y, en caso de celebrarse el contrato, serán facturados directamente por el proveedor al cliente.

4.3 En caso de entregas o pagos a países fuera de la Unión Europea, pueden generarse en casos concretos costes adicionales por los que el Proveedor no es responsable y que deberá asumir el cliente. Estos incluyen, por ejemplo, costes por transferencias de dinero realizadas por entidades de crédito (por ejemplo, comisiones de transferencia, comisiones por cambio de divisa) o derechos e impuestos de importación (por ejemplo, aranceles). Estos costes relativos a transferencias de dinero también pueden surgir si la entrega no se realiza a un país fuera de la Unión Europea, pero el cliente realiza el pago desde un país fuera de la Unión Europea.

4.4 La(s) opción(es) de pago se comunicarán al cliente en la tienda online del Proveedor.

4.5 Si se selecciona un método de pago ofrecido a través del servicio de pago "PayPal", el pago se procesa a través de PayPal, pudiendo PayPal utilizar también los servicios de proveedores de servicios de pago externos para este fin. Si el Vendedor también ofrece métodos de pago a través de PayPal en los que realiza una prestación anticipada al cliente (por ejemplo, compra a cuenta o pago a plazos), cede su derecho de pago en esta medida a PayPal o al proveedor de servicios de pago encargado por PayPal y nombrado específicamente al cliente. Antes de aceptar la declaración de cesión del Vendedor, PayPal o el proveedor de servicios de pago encargado por PayPal realiza una comprobación de solvencia utilizando los datos del cliente transmitidos. El Vendedor se reserva el derecho de denegar al cliente el método de pago seleccionado en caso de un resultado negativo de la comprobación. Si se aprueba el método de pago seleccionado, el cliente deberá abonar el importe de la factura dentro del plazo de pago acordado o en los intervalos de pago acordados. En este caso, solo podrá realizar el pago a PayPal o al proveedor de servicios de pago encargado por PayPal con efecto liberatorio de la deuda. No obstante, incluso en caso de cesión de créditos, el Proveedor sigue siendo responsable de las consultas generales de los clientes, por ejemplo, sobre los bienes, el plazo de entrega, el envío, las devoluciones, las reclamaciones, las declaraciones de desistimiento o las notas de crédito.

4.6 Si se selecciona el método de pago "Sofortüberweisung" (transferencia bancaria instantánea), el procesamiento del pago se realiza a través de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia (en adelante "Klarna"). Para poder pagar el importe de la factura mediante "Sofortüberweisung", el cliente debe tener una cuenta de banca online activada para participar en "Sofortüberweisung", identificarse en consecuencia durante el proceso de pago y confirmar la instrucción de pago. La operación de pago se realiza inmediatamente después por Klarna y se carga en la cuenta bancaria del cliente.

4.7 Si se selecciona un método de pago ofrecido a través del servicio de pago "Shopify Payments", el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en adelante "Stripe"). Los distintos métodos de pago ofrecidos a través de Shopify Payments se comunican al cliente en la tienda online. Para procesar los pagos, Stripe puede utilizar otros servicios de pago, a los que pueden aplicarse condiciones de pago especiales, de las cuales el cliente puede ser informado por separado.

4.8 Si se selecciona el método de pago con tarjeta de crédito a través de Stripe, el importe de la factura vence inmediatamente al celebrarse el contrato. El procesamiento del pago se realiza a través de Stripe Payments Europe Ltd. Stripe se reserva el derecho de realizar una comprobación de solvencia y de rechazar este método de pago en caso de un resultado negativo de la comprobación.

4.9 Si se selecciona un método de pago ofrecido a través del servicio de pago "Klarna", el procesamiento del pago se realiza a través de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante "Klarna"). Encontrarás más información así como los términos y condiciones de Klarna al respecto en la información de pago del Empresario en https://audio.tips/.

5) Condiciones de entrega y envío

5.1 Si el Vendedor ofrece el envío de los bienes, la entrega se realizará dentro de la zona de entrega especificada por el Vendedor a la dirección de entrega proporcionada por el cliente, salvo que se acuerde otra cosa. Durante la tramitación de la operación, será determinante la dirección de entrega indicada en el procesamiento del pedido del Vendedor.

5.2 Si la entrega de los bienes falla por razones imputables al cliente, este asumirá los costes razonables en que incurra el Vendedor como consecuencia de ello. Esto no se aplica en relación con los costes del envío de ida si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento. En cuanto a los costes de devolución, si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento, se aplicará lo dispuesto en la política de cancelación del Vendedor.

5.3 Si el cliente actúa como empresario, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos pasa al cliente en cuanto el Vendedor haya entregado el artículo al transitario, al transportista o a la persona o institución designada de otro modo para llevar a cabo el envío.

5.4 Si el cliente actúa como consumidor, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental generalmente solo pasa en el momento de la entrega de los bienes al cliente o a una persona autorizada para recibirlos. No obstante, el riesgo también pasa al cliente en el caso de los consumidores en cuanto el Vendedor haya entregado el artículo al transitario, al transportista o a la persona o institución designada de otro modo para llevar a cabo el envío, si el cliente encargó al transitario, al transportista o a la persona o institución designada de otro modo la realización del envío y el Vendedor no había nombrado previamente a esta persona o institución al cliente.

5.5 El Vendedor se reserva el derecho de rescindir el contrato en caso de autoliquidación incorrecta o impropia. Esto solo se aplica en caso de que la no entrega no sea responsabilidad del Vendedor y este haya celebrado, con la debida diligencia, una operación de cobertura específica con el proveedor. El Vendedor hará todos los esfuerzos razonables para conseguir los bienes. En caso de falta de disponibilidad o disponibilidad solo parcial de los bienes, se informará inmediatamente al cliente y se le reembolsará inmediatamente la contraprestación.

5.6 La recogida por el propio cliente no es posible por razones logísticas.

5.7 Las entradas y el contenido digital se pondrán a disposición del cliente de la siguiente manera:

mediante descarga

por correo electrónico

5.8 Las claves de licencia se pondrán a disposición del cliente de la siguiente manera:

mediante visualización en pantalla

por correo electrónico

6) Concesión de derechos de uso para contenido digital y claves de licencia

6.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del contenido en la tienda online del Vendedor, el Vendedor concede al cliente el derecho no exclusivo, sin limitación geográfica ni temporal, a utilizar el contenido proporcionado con fines privados y comerciales.

6.2 No está permitido transmitir el contenido a terceros o crear copias para terceros fuera del ámbito de estos TCG, salvo que el Vendedor haya aceptado una cesión de la licencia contractualmente relevante a favor del tercero.

6.3 En la medida en que el contrato se refiera al suministro único de contenido digital, la concesión de derechos solo surtirá efecto cuando el cliente haya pagado íntegramente la remuneración adeudada. El Vendedor puede permitir provisionalmente el uso del contenido contractual incluso antes de ese momento. No se produce una transmisión de derechos mediante dicha autorización provisional.

6.4 La clave de licencia proporcionada autoriza al cliente a utilizar el producto digital que resulte de la descripción correspondiente del producto del Vendedor en la medida descrita en ella. También en este caso, la concesión de derechos solo surtirá efecto cuando el cliente haya pagado íntegramente la remuneración adeudada. El cliente no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el producto digital.

7) Duración del contrato y rescisión del contrato para contratos de suscripción

7.1 Los contratos de suscripción se celebran por tiempo indefinido y pueden ser rescindidos por el cliente en cualquier momento sin observar un plazo de preaviso.

7.2 El derecho a la rescisión extraordinaria por causa justificada no se ve afectado. Existe causa justificada si, teniendo en cuenta todas las circunstancias del caso individual y sopesando los intereses mutuos, no puede exigirse razonablemente a la parte que rescinde continuar la relación contractual hasta la rescisión acordada o hasta el vencimiento de un plazo de preaviso.

7.3 Las rescisiones pueden realizarse por escrito, en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico) o en forma electrónica a través del dispositivo de cancelación (botón de cancelación) proporcionado por el Empresario en su sitio web.

8) Reserva de propiedad

Si el Vendedor realiza una prestación anticipada, conservará la propiedad de los bienes entregados hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra adeudado.

9) Responsabilidad por defectos (garantía)

9.1 Salvo que se disponga otra cosa en las siguientes disposiciones, se aplicarán las normas legales sobre responsabilidad por defectos. No obstante, para los contratos de entrega de bienes se aplica lo siguiente:

9.2 Si el cliente actúa como empresario:

el Vendedor tiene la elección del tipo de cumplimiento suplementario;

para bienes nuevos, el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos es de un año a partir de la entrega de los bienes;

para bienes usados, quedan excluidos los derechos y reclamaciones por defectos;

el plazo de prescripción no vuelve a comenzar si se realiza una entrega sustitutiva dentro del ámbito de la responsabilidad por defectos.

9.3 Las limitaciones de responsabilidad y reducciones de plazo mencionadas anteriormente no se aplican a las reclamaciones por daños y perjuicios y al reembolso de gastos del cliente, en caso de que el Vendedor haya ocultado fraudulentamente el defecto, para bienes que hayan sido utilizados para una construcción de conformidad con su uso habitual y hayan causado su defectuosidad, así como para cualquier obligación existente del Vendedor de proporcionar actualizaciones para productos digitales en contratos de entrega de bienes con elementos digitales.

9.4 Además, para los empresarios, los plazos de prescripción legales aplicables a cualquier derecho legal de recurso existente no se ven afectados.

9.5 Si el cliente actúa como comerciante en el sentido del § 1 HGB (Código de Comercio alemán), está sujeto a la obligación comercial de examinar y notificar defectos de conformidad con el § 377 HGB. Si el cliente incumple las obligaciones de notificación allí reguladas, los bienes se considerarán aprobados.

9.6 Si el cliente actúa como consumidor, se le ruega que reclame al repartidor los bienes entregados con daños de transporte evidentes e informe al Vendedor en consecuencia. Si el cliente no lo hace, ello no afectará a sus derechos legales o contractuales por defectos.

10) Condiciones especiales para la intermediación de contratos (afiliado)

11.1 El objeto de la intermediación son contratos principales celebrados entre el cliente y un proveedor tercero (en adelante, "Proveedor"). El contenido del contrato principal resulta de la descripción del artículo o servicio correspondiente en el sitio web del respectivo Proveedor.

11.2 La obligación de prestación del Intermediario se limita a redirigir al cliente a través de su sitio web a la oferta del respectivo Proveedor mediante un enlace electrónico. El Intermediario no se convierte en parte del contrato principal ni acepta declaración de voluntad alguna relativa al contrato principal.

11.3 El Intermediario no garantiza que realmente se celebre un contrato entre el cliente y el Proveedor. El cumplimiento del contrato principal no lo realiza el Intermediario, sino el Proveedor correspondiente. Para el contrato principal se aplican las disposiciones legales en la relación entre el cliente y el Proveedor, así como las eventuales condiciones contractuales divergentes del respectivo Proveedor.

11.4 Por perturbaciones del servicio en relación con la intermediación de contratos en la relación entre el Intermediario y el cliente, el Intermediario responderá frente al cliente de conformidad con las disposiciones legales. El Intermediario no responde por perturbaciones del servicio en el contrato principal entre el cliente y el Proveedor. El cliente debe hacer valer las reclamaciones por perturbaciones del servicio en el contrato principal directamente frente al respectivo Proveedor.

11) Condiciones de uso del sitio web (generales)

12.1 El Operador proporciona el sitio web "tal cual" y sobre la base de la disponibilidad actual. No debe ni una calidad específica, compatibilidad, seguridad, un alcance específico de funciones, ni que el sitio web sea adecuado para un fin determinado.

12.2 El Operador no garantiza que el sitio web funcione sin interrupciones ni errores, que los errores se corrijan ni que el sitio web o los servidores estén libres de virus u otro software dañino. Tiene derecho a modificar o interrumpir el funcionamiento en todo o en parte en cualquier momento.

12.3 Enlaces a sitios web de terceros: El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web operados por terceros sobre cuyo contenido el Operador no tiene influencia. La inclusión de estos enlaces no significa que el Operador respalde estos sitios web, el contenido contenido en ellos, sus operadores o sus prácticas. Si el Operador determina o recibe información de terceros de que los sitios web enlazados contienen contenido ilegal, eliminará el enlace inmediatamente.

12.4 Restricciones de uso: El usuario solo puede utilizar el sitio web y su contenido con fines lícitos. En particular, queda prohibido lo siguiente:

Cualquier uso que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el sitio web;

Uso de programas para la minería de textos y datos, supervisión o copia de contenidos;

Uso de programas que perturben el correcto funcionamiento;

Introducción de software malicioso como virus, troyanos o gusanos;

Perjuicio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido;

Cualquier intento de obtener acceso no autorizado a servidores, bases de datos o dispositivos terminales o de interferir en ellos.

12) Registro y cuenta de usuario

13.1 Si el Operador proporciona el sitio web protegido por contraseña, el acceso queda reservado exclusivamente a usuarios registrados. El usuario no tiene derecho al registro.

13.2 En caso de registro, el usuario debe proporcionar información veraz e informar de inmediato cualquier cambio. Si el Operador recibe indicios de que la información es incorrecta, incompleta o no está actualizada, solicitará al usuario que la corrija. Si el usuario no lo hace, el Operador podrá bloquearlo hasta que se haya atendido la solicitud.

13.3 Por lo general, los usuarios responden de todas las actividades realizadas utilizando su acceso. Son responsables de mantener confidenciales los datos de acceso y deben asegurarse de que no estén accesibles a terceros. El usuario debe informar inmediatamente al Operador si existen indicios de uso no autorizado.

13) Responsabilidad del usuario por contenidos y comentarios

13.1 Cada usuario es el único responsable del contenido de la información que publica en el sitio web, en particular de su veracidad y de su licitud. El usuario deberá asegurarse de que el contenido no infrinja la legislación aplicable.

13.2 Prohibiciones de contenido: En particular, está prohibida la publicación de lo siguiente:

contenido protegido por derechos de autor sin autorización (por ejemplo, fotos sin consentimiento);

declaraciones falsas sobre hechos;

aportaciones destinadas a atacar personalmente o difamar a otros usuarios;

contenido racista, xenófobo, discriminatorio u ofensivo;

contenido que ponga en peligro a menores o glorifique la violencia;

enlaces a sitios web que no cumplan las disposiciones legales.

13.3 Moderación: El Operador no está obligado a comprobar proactivamente la legalidad de los contenidos. Se reserva el derecho de revisar los contenidos en casos individuales y de tomar medidas para eliminarlos en caso de infracciones. Los usuarios pueden informar de contenidos presuntamente ilegales a la dirección de correo electrónico indicada en el aviso legal (Impressum).

13.4 Comentarios: Los usuarios están obligados a proporcionar únicamente información veraz en los comentarios enviados. Los comentarios deben mantenerse objetivos y no deben contener ninguna crítica difamatoria (Schmähkritik). Queda prohibido cualquier uso indebido. En caso de reclamaciones sobre comentarios, el Operador pedirá una declaración al autor. Si el autor se niega a realizar un cambio, el Operador decidirá a su razonable discreción, teniendo en cuenta los intereses, si el comentario seguirá apareciendo.

14) Concesión de derechos de uso por parte del usuario e indemnización

14.1 El usuario concede al Operador, de forma gratuita, no exclusiva y revocable en cualquier momento, los derechos de uso necesarios, en particular el derecho de puesta a disposición permanente, almacenamiento, puesta a disposición del público, así como el derecho de reproducción y edición.

14.2 Indemnización: El usuario indemniza al Operador frente a todas las reclamaciones formuladas por otros usuarios o terceros debido a la infracción de sus derechos como resultado del contenido publicado por el usuario. El usuario también asume los costes necesarios de la defensa jurídica, incluidos los gastos judiciales y de abogado. Esto no se aplica si el usuario no es responsable de la infracción legal. El usuario está obligado a proporcionar inmediatamente al Operador toda la información necesaria para la defensa.

14.3 Contenido del sitio web: Se concede al usuario un derecho revocable a utilizar el sitio web. Queda prohibida la reproducción de contenidos con fines comerciales o su puesta a disposición del público. Se prohíbe el uso de logotipos, imágenes, vídeos o textos, salvo que el Operador lo haya consentido expresamente. Queda excluido de ello exclusivamente el uso personal y no comercial.

15) Responsabilidad

15.1 El Proveedor/Vendedor/Operador responde sin limitación por cualquier motivo jurídico en casos de dolo o negligencia grave, lesión intencionada o negligente de la vida, el cuerpo o la salud, sobre la base de una promesa de garantía y por responsabilidad obligatoria como la establecida en la Ley de Responsabilidad por Productos (Produkthaftungsgesetz).

15.2 Si el Proveedor incumple negligentemente una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas obligaciones que el contrato impone al Proveedor según su contenido para alcanzar el fin del contrato, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el cliente puede confiar regularmente.

15.3 En caso contrario, queda excluida la responsabilidad. Las disposiciones anteriores también se aplican en relación con la responsabilidad por auxiliares y representantes legales.

16) Disposiciones finales

16.1 Derecho aplicable: El derecho de la República Federal de Alemania se aplica a todas las relaciones jurídicas entre las partes, con exclusión de las leyes sobre la compraventa internacional de bienes muebles. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que la protección otorgada no sea retirada por disposiciones imperativas de la ley del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

16.2 Fuero competente: Si el usuario actúa como comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público con sede en Alemania, el fuero exclusivo para todas las disputas será el domicilio social del Proveedor. Si el usuario tiene su domicilio social fuera de Alemania, el domicilio social del Proveedor será el fuero exclusivo si el contrato puede atribuirse a la actividad comercial o profesional independiente del usuario. No obstante, el Proveedor tendrá derecho a acudir al tribunal del domicilio social del usuario.

16.3 Resolución alternativa de litigios: El Proveedor no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

16.4 Derecho a realizar cambios: El Operador se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de uso en cualquier momento. Los cambios se anunciarán publicando la versión modificada en el sitio web. El usuario declara su conformidad al seguir utilizando el sitio web después del anuncio.